会社から帰ると、いきなり大泣きしている娘。
状況的には、部屋でおしっこしてしまって、ママがめちゃ怒っているようだ。
いまいち状況が飲み込めないなかで、泣く娘と怒るママ。
（怒りすぎで、泣きすぎじゃコラー！と自分も怒りだすのをちょっとこらえて）
どうしたもんかと考えること1分。
こんなときこそ言葉の力を発揮するときです。
パ：「ぬれちゃったからシャワー行こう」
娘：「（泣きながら）いや」
パ：「だって汚くない？」
娘：「（泣きながら）いやなのー」
情報収集が足りないようなので、ママに状況を聞いてみる。
パ：「おしっこしちゃったみたいだけど何があったの？」
マ：「ズボンびしょびしょだから、話してないで早くシャワー連れてって。」
パ：「（ここで無理やり連れて行くわけにはいかないので）、それはそうだけど、何があったか教えて。」
マ：「ひつじ（のショーン）見たいというから、見せてたのにコレじゃないといきなり泣き出したの。自分で選んだのに。」
パ：「そうなの？」
娘：「そうなの」
パ：「じゃぁ、お風呂でひつじみようか？」
娘：「そうするー」
その後は終始上機嫌な娘。
ママに謝りたいというので、
「もし、謝りに行ってママが怒ってたら泣かなくていいから、怒ってたって教えてね」
と勇気付けをしてあげました。
そのおかげか、きちんと謝れて、なんで怒っていたかも理解したようです。